Реферат: Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

Данный метод позволит преодолеть инерционность в управлении, и изменить существующие бизнес-процессы, что позволит успешно адаптироваться к современным условиям хозяйствования и устранить системную проблему в отрасли. Современная теория и практика показывает, что эффективное управление деятельностью промышленных предприятий должно быть основано на перманентном совершенствовании бизнес-процессов, и связано со стратегией предприятия. В этой ситуации особо актуальным становится вопрос исследования реинжиниринга как метода радикальных преобразований сложившихся бизнес-процессов промышленных предприятий машиностроения. При этом следует принимать во внимание, что необходимым условием эффективной деятельности предприятия и повышения его конкурентоспособности является не только последовательное осуществление реинжиниринга, но и его объективная оценка. Реинжиниринг бизнес процессов стал популярным в США в начале х годов и сейчас широко используется в различных странах мира, в том числе в Европе и Японии. В настоящее время некоторые белорусские компании также приступили к реализации у себя методологии реинжиниринга бизнес процессов.

Моделирование бизнес процессов

Построение организационно-функциональной модели компании 4. Инструментальные средства организационного моделирования 5. Пример реализации моделей бизнес-процессов в процессе построения маркетинговой стратегии фирмы 6. Обобщенная бизнес-модель организации 8. Входная и выходная информация.

Главная > Реферат. Сохрани ссылку Анализ методов управления качеством бизнес-процессов на предприятии. Методический подход к организации системы управления качеством бизнес-процессов на предприятии.

Освоение общей методологии моделирования процессов предприятия, Практическое занятие: Анализ практической ситуации по моделированию поведения потребителей зарубежных рынков. Описание бизнес-процессов, моделирование, реинжиниринг. Существует множество нотаций, применяемых для сание бизнес-процессов, моделирование, реинжиниринг. Существует множество нотаций, применяемых для моделирования бизнес-процессов , например: Бизнес-процессы могут подвергаться различному анализу в зависимости от целей моделирования.

Московский государственный технический университет гражданской авиации. Сведения об университете и его деятельности, историческая справка.

Нами проведен анализ основных понятий и определений концепции организационного инжиниринга, процессно-ориентированного подхода к управлению и перепроектированию бизнес-процессов предприятий сферы услуг. Реинжиниринг рассматривается как одна из основных инноваций современного менеджмента. Классический менеджмент давал ответы на вопросы внутренней организации предприятий, их структурах, способах реализации работ. В новых концепциях упор делается на выживание на рынке, эффективное развитие, оптимальное применение имеющихся ресурсов, постоянную адаптацию к изменяющимся рыночным факторам.

При революционном реинжиниринге перепроектируются все бизнес- процессы и происходит переориентация организации на новый вид бизнеса.

Результат их могучей деятельности реально могучей, а не в кавычках — большое число не совпадающих представлений бизнес-процессов. Так, сегодня американские специалисты используют при описании БП пять характеристик: Большие надежды возлагались на компьютерные программы: Однако ситуация сложилась так, что до последнего времени нотации БП и способы описания работ были достаточно сложными, требовали профессионального потенциала, поскольку ими занимались преимущественно ИТ-аналитики либо бизнес-аналитики.

Часто в этом творчестве отражалось преимущественно их собственное понимание того, как устроена и работает компания, но не реалии менеджмента. В эту ловушку попались многие. Можно даже говорить о том, что на волне увлечения бизнес-процессами в какой-то момент начала складываться особая субкультура любителей моделирования БП. Ведь в итоге для бизнеса важно не описание, а эффективное управление БП и конечные результаты деятельности. И хотя модель — это всего лишь субъективное описание, при удачном исполнении ее применение приносит несомненную пользу.

Если потребителями результатов основных БП являются клиенты, внешние пользователи, то результаты поддерживающих БП потребляют бизнесы или основные БП. Что происходит с БП? Каков их жизненный цикл?

Реинжиниринг бизнес-процессов курсовая по менеджменту , Дипломная из Бизнес-администрирование

Как все-таки неоднозначно люди воспринимают все новое! Один — скептик, даже слышать о новшестве не хочет. Другой — с удовольствием берет на вооружение все, что только появляется на свет. Помните, как один известный деятель шутливо описал их поведение:

бизнес-процессов, сформировать навыки построения моделей бизнес- процессов, осуществления анализа и их использования в организации и.

Для решения данной задачи аналитики на глубоком уровне изучают все бизнес-процессы БП в дальнейшем , для поиска и устранения ошибок в процессах или внедрения инновационных подходов, что позволит улучшить работу отдельной единицы или всего предприятия в целом. Референтные модели в определенной области были выбраны одним из ключевых средств для моделирования и оптимизации, и эти модели могут быть изменены в рамках поставленных целей, однако их количество и репутация невелики, что соответственно не позволяет облегчить работу и сократить затрачиваемое время на осуществление процессов описанных выше.

Актуальность проблемы отсутствия широкой базы референты моделей возрастает вместе с ростом количества молодых компаний или стартапов. Таким образом, данное исследование будет направлено на изучение подходов в построении референтной модели для компаний и стартапов определенного типа, а именно для наукоемких предприятий в сфере малого бизнеса, с учетом всех проблем, связанных с понятиями, указанными выше. Опираясь на опыт конкретной компании, референтная модель в данном исследовании будет построена на основе изучения БП компании, что определяет список задач, которые необходимо реализовать в ходе данной работы, а именно: Исследование будет разбито на несколько глав.

В первой главе будет представлено определение проблем наукоемких предприятий и малого бизнеса, к решению которых может быть применима построенная референтая модель. Более того необходимо определение недостающих факторов и формулирование своего видения на исследуемую проблему. Вторая глава будет посвящена таким референтным моделям, как 12 - ти процессная модель, модель и их построении, использовании и поиске недостатков, а также связанной литературе.

Затем следует практическая часть, которая заключается непосредственно в построении собственной референтной модели, с учетом всех данных, полученных на первом этапе исследования и анализ проделанной работы, а также сравнение полученных результатов с ранее изученными работами. Финальным этапом является заключение, в котором будет теоретически и практически обоснована необходимость использования референтных моделей как для изучаемой области. Основная часть Глава 1 Описание проблематики наукоемкого производства в малом бизнесе и понятие референтных моделей В первой главе предстоит более детальное знакомство с теоретической составляющей данного исследования, изучение используемой литературы и развернутое представление целей и задач, описанных во введении.

Управление бизнес процессами на предприятии

Актуальность выбранной для исследования темы заключается в следующем. Современная теория управления предлагает хозяйствующим субъектам новейшие методы управления компанией, направленные на совершенствование структур и процессов с целью повышения эффективности деятельности. Разрабатываются методы и технологии управления, которые характеризуются высокой адаптивностью к потребностям рынка, заказчиков и клиентов предприятия, а также поддержкой возможностей технического совершенствования на основе инновационных технологий.

Происходит смешение акцентов с управления использованием отдельных ресурсов на организацию динамических бизнес-процессов, так как оптимизация бизнес-процессов и ресурсопотребления, с точки зрения организации, синхронизации и взаимной согласованности, становится актуальной задачей конкурентоспособного хозяйствующего субъекта.

В качестве базовых элементов, влияющих на успешность предприятия, можно представить множество бизнес-процессов. Бизнес-процесс – это.

Организация внешних процессов, например, цепочка производственной кооперации Пример: И одним из наиболее эффективных инструментов анализа проблемной ситуации, на наш взгляд, является описание бизнес-процессов или проведение анализа уже описанных бизнес-процессов. Описание бизнес-процессов является одним из наиболее трудоемких этапов проекта и требует не только больших затрат времени, но и глубокого и вдумчивого подхода к анализу процессов.

Процессы можно описывать, используя различные инструменты: Главное то, чтобы готовые схемы были понятны и отражали сущность процессов. В этом случае немаловажной является квалификация руководителя проекта и внешних аналитиков, которые должны иметь достаточный уровень образования в сфере экономики предприятия и менеджмента и достаточный опыт реализации подобных проектов. Ни одна группа сколь угодно увлеченных такой задачей специалистов не довела ее до конечного результата. Глубину описания необходимо варьировать в зависимости от поставленных задач проекта и специфики конкретного процесса.

Для описания процесса с качественно-количественной, пространственно-организационной и технически-технологической точек зрения используются характеристики параметры , которые заданы стандартом Параметры процесса - данные для обозначения результативности и эффективности, например, затраты, время выполнения, качество, точность. Основными показателями оценки эффективности бизнес-процессов являются: В общем случае совокупность целей имеет иерархический вид дерево целей и каждая цель имеет свой вес.

Бизнес-процессы в системе управления предприятием

Представляется, что наиболее корректно под кредитованием понимать процесс предоставления и погашения кредита, а не операцию по выдаче денежных средств. Так, по мнению А. Курбатова, в широком значении под кредитованием понимается предоставление одним лицом другому материальных благ или выгоды с последующим их возмещением либо лицом, которому они предоставлены, либо иным лицом [2]. По кредитному договору банк или иная кредитная организация кредитор обязуются предоставить денежные средства кредит заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Регламентация бизнес-процессов при помощи шаблона При внедрении является регламентация существующих в организации бизнес-процессов.

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов. Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы. Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец.

Строки — это временные интервалы. Оформленная карта позволяет синхронизировать операции и проследить путь прохождения информации между подразделениями компании. На этапе составления карты бизнес-процесса, от сотрудника, выполняющего эту работу, не требуется компетенции в области описываемых процедур бизнес-процесса. Он только фиксирует знания исполнителей, что и как они делают. Необходимо получить ответы на вопросы: Каким документом завершается рабочий цикл, чтобы его можно было начать сначала?

Кому передается этот документ? Кто вовлечен в этот процесс внутри и вне организации? Кто выдает задание для запуска процесса?

Оптимизация бизнес-процессов компании

По своей сути это динамичный метод, работающий в масштабах всего предприятия и охватывающий всю иерархическую структуру. В ходе применения данного метода, выделяют восемь этапов: Алгоритм реализации данного метода включает следующие действия []: Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений.

Моделирование бизнес-процесса «Подбор персонала» в методологии DFD У спортивной школы, как и у любой другой некоммерческой организации.

Отрывок из работы Введение Под бизнес-процессом понимают множество внутренних видов деятельности, начинающихся с одного или более входов и заканчивающихся созданием продукции, необходимой клиенту. В традиционной структуре фирмы с бизнес-процессом связаны все или определенное число структурные подразделения отделы, лаборатории, цеха, участки и пр. Концепция реинжиниринга бизнес-процессов выстроена на идее интеграции всех элементов данного процесса.

Процессы рассматриваются как цепочка непрерывных действий по достижению конечного результата [1, с. Актуальность выбранной темы обусловлена необходимостью сокращения операционных действий, тормозящих и мешающих получению скорейшего наилучшего результата в компании. Реинжиниринг бизнес-процессов рассматривается как фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов, целью которых является достижение резких, скачкообразных улучшений в основных показателях деятельности организации, таких как стоимость, качество, сервис и темпы.

В общем виде процесс реинжиниринга включает два основных этапа: На первом этапе проводится исчерпывающий анализ существующей деятельности: На втором этапе предпринимаются попытки найти совершенно новый способ реконструирования существующего бизнеса. Это может быть достигнуто за счет использования новых технических достижений и методов организации бизнес-процессов для кардинального улучшения обслуживания своих клиентов.

«Оптимизация и анализ бизнес процессов продажи пакетов услуг корпоративным клиентам»

Определения понятия бизнес-процесс 5 2. Описание и анализ бизнес-процессов 7 2. Описание нотаций 9 2. Информационная система представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединённых в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления на предприятии.

Процесс создания информационной системы делится на ряд этапов, ограниченных некоторыми временными рамками и заканчивающихся выпуском конкретного продукта моделей, программных продуктов, документации и пр. Начальным этапом процесса создания ИС является моделирование бизнес-процессов, протекающих в организации и реализующих ее цели и задачи.

1 день назад анализ и моделирование бизнес-процессов курсовая работа. основных бизнес-процессов предприятия wwwskachatreferatru/referaty/.

В основе деятельности любой современной организации лежат цели, которые она ставит перед собой, чтобы лучше представлять себе, куда ей двигаться и к чему стремиться. Для достижения любой цели требуется решить некоторый набор строго или не строго детерминированных задач. Мы стараемся осуществить нашу заветную мечту, что-либо приобрести или создать. Для этого мы обязаны осуществить ряд необходимых действий, вектор которых будет строго направлен в сторону достижения поставленной нами цели или не направленным в эту сторону, что будет просто означать наш провал в получении удовлетворения от достижения желаемого результата.

Также и в организационной социальной среде, где достижением цели целей могут одновременно заниматься несколько людей или структурных единиц. Действие является одним из главнейших элементов в цепочке организационных взаимодействий между элементами бизнес-системы. Организационное действие можно определить как сознательно направленное усилие элемента бизнес-системы, осуществляемое для получения позитивного, оцениваемого результата. Итак, сознательное усилие можно охарактеризовать как все то, что делается человеком в организованной среде и осуществляется посредством процесса логического мышления, использования познавательной практики и знаний предметной области.

Сознание — сложный объект, и рассматривать его можно с разных точек зрения. Прежде всего, сознание выступает как образ окружающего нас мира. Сознание отражает окружающий нас мир, отражает материю. Поэтому сознание можно определить как субъективный образ объективного мира. Сознание — это то , что отличает человека от других живых существ.

Как описать бизнес процессы компании

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!