Тренинг: Внутренний аудит процессов: «Управление кадрами», «Маркетинг и Продажи»

Топ-менеджеры, руководители, ключевые менеджеры и специалисты структурных подразделений, занимающихся разработкой, оптимизацией и совершенствованием бизнес-процессов, внедрением процессного подхода и системы менеджмента качества, совершенствованием и развитием деятельности организации. Процессный подход к управлению организацией, совершенствование, оптимизация, реинжиниринг и развитие процессов обеспечивают устойчивое функционирование бизнеса, его результативность и эффективность при достижении целей бизнеса. Данный тренинг дает участникам дополнительные знания и развивает навыки применения основных методов выделения, моделирования, описания и регламентации бизнес-процессов. Программа тренинга основана на принципах системного и процессного подхода, лучшей практики применения методов повышения эффективности бизнес процессов, делая акцент на: Принципах системности и процессном подходе Соответствия нотации формата описания, программного продукта, уровня процессов и сложившейся практики управления Совершенствовании, улучшении и повышении эффективности и результативности процессов Практическом применении полученных знаний, умений и навыков применения процессного подхода для развития бизнеса 1. Системный и процессный подход Понятие системы, структура, функция, процесс Функциональный структурный и процессный подход Система управления и процессный подход Бизнес-модель и карта процессов компании 2.

Проведение аудита бизнес-процессов на предприятии

Проблемы аудита бизнес-процессов компании Эффективная организация и проведение аудита бизнес-процессов Эффективный аудит бизнес-процессов компании. Кем и чем нужно управлять при проведении аудита бизнес-процессов предметы аудита Персонал компании: Управление временем, знаниями, мотивами. Обсуждение типичных проблем мотивации сотрудников при аудите Бизнес-процессы компании Зачем компании описание бизнес-процессов?

На каком уровне детализации необходимо описывать и проверять бизнес-процессы компании.

Читай онлайн книгу «Настольная книга по внутреннему аудиту. Риски и бизнес-процессы», Олега Крышкина на сайте или через приложение учету , а также проводить регулярное обучение сотрудников по данной тематике.

Оценка эффекта и выбор проекта оптимизации Обучение процессных команд улучшению процессов Определение целей и зон улучшений Управление проектами по улучшению бизнес процессов Контроль результатов, мониторинг и аудит бизнес процессов Итоговое задание В конце обучения на курсе проводится итоговая аттестация в виде теста или на основании оценок за практические работы, выполненных в процессе обучения. Компания предоставляет комплексную информационную и техническую поддержку, проводит учебные курсы и бесплатные семинары.

-средства позволяют проектировать любые системы на компьютере. Необходимый элемент системного и структурно-функционального анализа, -средства позволяют моделировать бизнес-процессы, базы данных, компоненты программного обеспечения, деятельность и структуру организаций. Применимы практически во всех сферах деятельности. Результат применения -средств - оптимизация систем, снижение расходов, повышение эффективности, снижение вероятности ошибок.

Курсы предназначены для лиц, по тем или иным причинам заинтересованных в успешности бизнеса современного предприятия владельцев бизнеса, менеджеров, бизнес-аналитиков и проектировщиков бизнеса, руководителей программных проектов, системных аналитиков.

Внутренний аудит поможет найти ответы на вопросы: Как и когда наиболее эффективно произвести реорганизацию оргструктуры и бизнес-процессов предприятия? Произошел резкий рост объемов предприятия. Создано или выделено новое направление деятельности.

Услуги для бизнеса: автоматизация бизнес процессов, оптимизация Анализ, аудит. Анализ Запуск, тестирование, доводка, обучение персонала.

Интеграция и сбор данных. Разработка корпоративной политики управления данными. Проектирование и разработка хранилищ корпоративных данных , в которых данные представлены в структурированном, готовом к анализу состоянии. Проектирование и создание аналитических отчетов с помощью современных и наглядных средств визуализации для контроля и мониторинга текущей деятельности компании и ее сотрудников в режиме - . Анализ поведения клиентов с целью построения наиболее эффективного взаимодействия в контексте - .

Рекомендации по выработке продукта на основе анализа данных о предпочтениях пользователей. Решение задач оптимизации в контактных центрах, складах, логистике, банках и иных отраслях бизнеса. Предсказание внешних факторов, влияющих на бизнес. Внедрение системы превентивного анализа, позволяющей установить предполагаемые слабые места до момента их обнаружения.

Комплексный аудит бизнеса

Качественный аудит и оптимизация Экспертиза компании для безоговорочной победы над конкурентами Аудит бизнес-процессов — это комплексный анализ основных показателей продуктивности деятельности компании, а также принципов, по которым она работает. Аудит позволяет найти возможности для усовершенствования во всех аспектах работы предприятия. По его итогам разрабатывается план оптимизации, и по желанию клиента ведется сопровождение его внедрения.

Основная задача аудита - найти, локализовать и устранить неэффективные участки в работе компании путем внедрения плана оптимизации.

Аудит EAM-системы. Аудит процессов управления состоянием оборудования. Аудит Моделирование бизнес процессов Обучение новым методологиям Predictive Maintenance, Risk Based Maintenance, Reliability Centered.

Данный проект подходит для организаций не желающих иметь у себя в штате профильных специалистов. Стоимость Стоимость основана на стоимости человеко-дня или в перерасчете на человеко-часы эксперта рублей. Стоимость консультационного проекта может регулироваться исходя из потребности. Стоимость аутсорсингового проекта фиксирована.

После определения входных данных эксперт подготовит для Вас коммерческое предложение с техническим заданием для Вашего проекта. В случае Вашего согласия с условиями предложения заключается договор и мы приступаем к выполнению технического задания. Описание проекта ЭТАП 1. Результаты бизнес-процессов должны планироваться исходя из стратегических целей. Так же для достижения поставленных целей должны быть выработаны мероприятия проекты по их достижению. Результатом данной работы является: Оценка достаточности с точки зрения методологии текущих мероприятий и проектов для достижения целей.

Анализ бизнес-процессов на воспроизводимость. Для обеспечения стабильности результатов бизнес-процессы должны постоянно выполняться по одним и тем же правилам и их зависимость от внутренних факторов должна быть минимальной например, отсутствие ключевого исполнителя.

Бизнес-Консалтинг

Документ должен быть утвержден высшим руководством и содержать такие основные данные, как причины аудита, цели, объекты, члены комиссии. Назначается руководитель для управления процессом, уточняются сроки утверждения программы. В рабочие аудиторские документы входят заполненные анкеты сотрудников и результаты опросов, сделанные аудиторами записи, бланки интервью и тестов.

в необходимости в обучении и проведение обучения, отслеживание и Аудит бизнес-процессов позволяет оценить бизнес-процессы с точки зрения Плановый аудит бизнес-процесса проводится не реже 1 раза в год.

Информация собирается и анализируется. На основании анализа формируются выводы. Все это сводится в отчет, который представляется собственнику компании. Что же получает собственник компании в результате аудита команды? Все выводы представляют собой свежий взгляд специалистов со стороны и не являются приговором. Чаще всего, находятся решения, позволяющие помочь персоналу повысить уровень навыков и мотивации. Увольнение, как крайнее средство, далеко не всегда рекомендовано.

Собственники предприятия получают возможность ознакомиться с объективной оценкой своего персонала. Это дает возможность лучше понимать процессы происходящие внутри коллектива сотрудников и принимать наиболее эффективные решения.

Экспресс-диагностика предприятия: аудит бизнес-процессов как способ увеличить прибыль

Не зная своего текущего состояния, невозможно выполнить переход в желаемое состояние Определение текущего состояния является нетривиальной задачей, так как включает в себя, с одной стороны, оценку того, как руководство компании воспринимает для себя деятельность компании и как прилагает усилия к ее улучшению, а, с другой стороны, как текущее состояние воспринимается сотрудниками на местах и насколько они следуют той линии, которую проводит руководство.

Если вам необходимы быстрая, достоверная и многосторонняя оценка деятельности компании, и получение качественных рекомендаций по улучшению бизнес-процессов и оргструктуры, и если вы не хотите сильного отвлечения сотрудников своей компании на эту задачу, Обратитесь к нам! Основные шаги по аудиту бизнес-процессов 1 Согласование условий проекта. Исполнитель 2 Отправка внутренних нормативных документов по процессам и оргструктуре Заказчик 3 Проверка и анализ ВНД Исполнитель 4 Определение сотрудников для участия в опросе ФИО, Заказчик 5 Настройка системы для - опроса Исполнитель 6 Определение каждым из сотрудников удобного времени для анкетирования и заполнение ответов на вопросы на сайте Зказчик 7 Интервьюирование руководителя или уполномоченных лиц для оценки уровня процессной зрелости Зказчик.

Экспресс-диагностика предприятия: аудит бизнес-процессов как способ увеличить прибыль / Обучение.

Чтобы определить степень управляемости бизнеса-процесса, найти ошибки и возможности для его улучшения, проводится аудит. Как это делается, рассказывает бизнес-тренер Александр Сагалович. Фото с сайта . Ограничения и несоответствия одного процесса могут быть вызваны проблемами в соседних. Основная цель аудита — поиск путей повышения эффектности бизнес-процесса. Кроме того, возможны и дополнительные цели: Аудит не проводится для выявления незначительных отклонений от регламентов или плановых показателей.

Все это должно выявляться на уровне оперативного управления процессами. Аудит же определяет, как именно осуществлялось оперативное управление процессами. Когда проводить аудит 1. Аудит после разработки и внедрения документации, регламентирующей бизнес-процесс. В этом случае он проводится для выявления ее соответствия реальности.

Внутренний аудит бизнес-процессов

В ближайшее время мы дополним его необходимой информацией. Детальнее об обучении вам расскажут наши менеджеры. По завершении курса вы можете сдать экзамен на получение британского диплома . Для участия необходима предварительная оплата и регистрация.

стоимость бизнеса и удовлетворить высокие ожидания риск- ориентированного аудита процессов. и Обучение методикам аудита процессов и его.

Обучение управлению проектами, процессами, ресурсами, качеством Программы обучения: Системы эффективного менеджмента для руководства. Практический курс для руководителей и топ-менеджеров по решению актуальных задач в управлении организацией. Вы узнаете и научитесь как применять методы управления, чтобы обеспечить эффективность деятельности и долговременный успех организации проектов.

Вы получите рекомендации как достичь целей, которые Вы ставите перед собой, в частности, касающиеся: Разработка и внедрение систем менеджмента в соответствии со стандартами Курс для проектной команды по разработке, внедрению, совершенствованию и подведению предприятия к сертификации различных систем управления, в т. Проводим семинары по стандартам: Особые требования по применению ИСО

Управленческий анализ и аудит

Новое веяние в бизнес-процессах компании или Почему так важно оптимизировать, а не сокраща Новое веяние в бизнес-процессах компании или Почему так важно оптимизировать, а не сокращать издержки в Ежедневные изменения в бизнесе и риски неопределённости в период кризиса всё острее ставят вопрос о сокращении расходов и увеличении эффективности работы -департамента в компании.

Компания , ведущая международная компания, предоставляющая услуги в области управленческого консалтинга, регулярно проводит исследования удовлетворённости руководства компаний от работы -подразделений. И вот, что они выяснили.

Стандарт описания, регламентации и аудита бизнес-процессов (далее .. и обучение рабочей группы и Владельца бизнес-процесса;.

Практикум для - проектов по самостоятельному анализу бизнес-процессов: Вы делаете своими руками комплексный аудит вашей интернет торговли. С одной стороны, ищите точки оптимизации бизнес-процессов и расходов. С другой стороны, увеличения конверсии. В этом вам помогает группа и профессиональные коучи и преподаватели. Комплексный конверсионный анализ бизнес-процессов Что это? Это анализ эффективности вашего бизнеса, который вы делаете сами - на обучающем курсе академии - - в составе небольшой группы таких же как вы студентов, занимающихся аудитом своих проектов.

Специальная методология поэтапного аудита бизнес-процессов онлайн-торговли, влияющих на продажи, конверсию и средний чек. Это 12 занятий продолжительностью по 5 часов, домашние задания с проверкой, консультации Что включает в себя аудит бизнес-процессов? Вы разберете все аспекты своего бизнеса, влияющие на продажи: Плюс, есть возможность бизнес-консалтинга: В процессе анализа здоровья своего бизнеса вы поэтапно проанализируете ключевые зоны, влияющие на продажи и оцените эффект от возможных изменений.

На основе аудита формируется список задач иногда более , которые сортируются по приоритетам и уровню сложности для дальнейшего поэтапного внедрения. Как построена работа Вы погрузитесь в аудит вашего проекта, работая в группе численностью до 11 участников.

Реестр бизнес-процессов. Аудит бизнес-процессов

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!